【编者按】为弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德，让老年人感受到科技带来的便捷和快乐，有效提升长者使用智能手机应用的技能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

4月19日16：00，银龄梦—跨越“数字鸿沟”专项志愿服务队10名队员走进百福疗养院，开展“情满疗养院，爱心公益行”活动，帮助老人了解微信的多种功能，以及如何防止网络诈骗。

活动前期在志愿者与疗养院的相关工作人员对接后，了解到很多老人虽然拥有智能手机，但只会最简单的接打电话，对其他功能非常陌生，还有好多老人经常在院内一坐一下午。倘若他们学会了手机的其他功能，生活也会增添很多乐趣。为此，为丰富社区老年居民的生活，帮助老年人打破“数字鸿沟”，加快推进信息无障碍建设，让老年人在互联网时代“不掉队”，享受智能化带来的便利，展开了今日的活动。

来到疗养院，志愿者与老人们亲近交流，关心询问老人们的近况，与他们畅谈生活琐事，耐心倾听老人们的心声，让他们感到关怀与温暖，现场关系十分融洽。活动中，志愿者杨娇脐同学考虑老年学员特点，采用实践操作等简单直观、通俗、易操作的学习方式，对老年人关注的如何使用微信交流、视频通话、下载卸载软件、清理手机垃圾、发语音等内容耐心讲解，志愿者们手把手教学，一对一地指导老年人遇到的各种手机问题，直到老人们掌握基本的操作流程。授课中，志愿者们还不忘提醒老年人在享受智能化带来便利的同时，更要保护好个人隐私，切莫随便添加“网络好友”，提高防诈骗意识，谨防诈骗。另一些志愿者与老人对弈棋盘，随后志愿者们为老人们表演节目，欢快的气氛使老人们也参与其中。长廊下，阳光里，志愿者与老人们手拉手话家常，也向老人们分享自己丰富多彩的大学生活。

老人们的脸上洋溢出幸福的笑容，志愿服务队将继续关注老人们的需求，积极组织类似的活动，为老人们提供更多的帮助和支持。此次活动过后，叔叔阿姨有话说：“非常感谢娃娃们在闲暇之余来疗养院看望我们，还教会我们手机的新技能，和我们一起下棋唱歌我真的非常开心，感谢大家下午的陪伴，娃娃们很棒！”；志愿者们有感悟：“运用自己力所能及的事帮助到老人，让他们学会手机软件的操作和运用，发自内心的感到开心，看到很多老人又唱又跳，手舞足蹈时脸上绽放出的笑容，觉得这一趟来的非常值得。”

数字技术的“变”，志愿者的“帮”，让老年人面对繁芜的数字世界时更从容、更安心，真正实现了老有所学、老有所为、老有所乐。让我们一起行动起来，尊老，敬老，助老，谨记初衷，帮助老年人解决问题，跨越数字鸿沟。