英语1402 王菊
有朋自远方来，不亦说乎。在这个秋高气爽的季节，山西农业大学信息学院外语系承办了山西省高等院校外语教学研究会2016年年会。
本人王菊，英语1402班学生，担任外国语言文学系第四届学生会主席，作为本次活动后勤工作的负责人之一，从人员安排，到任务分配，每一步都不允许出错，这无疑都是对自己的锻炼。
10月28日下午，带着几位同学跟着外语系郭老师到达图书馆会议室，进行会议室的布置，通过摆放座签，我才知道摆放座签也是一门学问，年龄、职位都得一一分开。随后跟着老师去迎接远道而来的客人，自己默默的告诉自己“我代表的是外语系的形象，更是信息学院的形象”言谈举止都得把握得当，每一个手势、每一个微笑都尽力做到最好。看着忙前忙后的同学们，都在尽力的呈现出自己最好的一面，我为身为外语系的她们感到骄傲。
10月29日，早上8点，所有工作人员就位，我们将茶水、小吃、糕点、水果整齐摆放到桌子上，就倒水来说，我们也得格外小心，不能将水撒到桌子上，以自己良好的素质去面对每一位参会人员。
很快，一天会议结束了。我认为：我们现在所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫，在我们所做的工作当中我们能够学到很多的东西甚至是做人的道理，接触到专业学习之外的东西，这就是我们的收获和成长。
英语1402 李雅婷
简单的英语介绍，接待与会老师入住,参观学校，做讲解，布置会场，我们大家都很紧张，但是也很从容。除此之外，我相信，不止是我，这两天给与会老师的印象也是特别深的，因为我们出色的表现，纵然我们还只是一名在校大学生。
英语1503 范旭霞
2016年10月28--10月29日我系承办了山西省高等院校外语教学研究会2016年年会。通过这次年会我感触颇多。10月28日下午布置了会场，摆放了座签，带省高校老师们用一口不是很流利的英文介绍了校园的每一处风景，虽然很紧张但也不露怯，也很感谢老师们都耐心回以微笑并认真听我介绍，期间老师们也会时不时提问我也从容应答。10月29日穿着正装带着绶带摇身一变成了一名接待，这是我人生中第一次接待经历，虽然很不习惯，但是看着老师们一张张和蔼可亲的脸，我就觉得一切都值得。在我接待的过程中我遇到了一位太原工业学院的老师，她和我说我可以去试着考研，去加入双体系，还给我推荐了许多实用的书，在那一瞬间我突然觉得我所有的努力都没有白费，起码有人认可我。时间总是走得飞快，很快一天的会议就结束了，总是有些不舍。感谢老师和学姐们给我这次机会学习，我希望自己以后也能努力成为像他们一样的优秀的人。
英语1503 贾宇霞
一天的工作逐渐结束了 满心欢喜的我们在忙碌中收获了成功 锻炼了自己 使自己的能力得到了提升 在这次的年会中 我们用英语做接待 展现了自己的专业能力 我们见到了各个高校的精英老师 在我的接待中 有一位老师特别的和蔼 她告诉我说 现在一定要好好学习 把自己该学的学好 到时候该考研考研 一定不要辜负自己 要给自己创造一个好的未来 在接待工作结束之际 总是恋恋不舍的 虽然和这些老师只相处了一天 但是心里总是很不舍 大家一起吃饭 一起度过了愉快的一天 年会结束了 但是它体现了自己的能力 让我在肯定自己的同时也认识到了自己的一些不足 在以后 我一定会更加努力 希望成为像这些老师们一样的精英 让我们一起加油吧！
经贸1501 傅晨雨
接到这个命令后我有点不知所措同时又感到十分兴奋，因为自己是第一次接触这种大型会议，我一向非常享受新鲜事物带给我的刺激和挑战，活动开始前的我十分紧张，怕自己答不上老师来的问题也怕自己对老师们照顾不周，可当老师真正来了的时候我发现这些顾虑都是多余的，我除了回答老师问的一些问题外还主动给老师讲起了我校特色的完满教育，并在整个会议中没有出现任何让我觉得尴尬的问题，一切进行的都非常顺利，我从这场会议中学到了很多东西，尤其是我觉得提高应变能力对我们今后的生活还有工作中的帮助都非常大，同时对待不同的人应该有不同的态度，要随时追踪每位老师们的动向，能做到随机应变，非常感谢能有这样一次机会，让我们有机会和这么多专业老师在一起交流，带他们领略我校风采，为我校和外语系增添一份新的荣誉！
经贸1501 文云利
年会的整体流程安排比较合理，能够站在全局角度进行人事调整，达到人员精简，办事效率高的效果，但其中仍需注意一些细节问题。首先，在会议前的各项安排，确定后要尽量避免变更，减少人员换位缺位导致的混乱现象出现；其次，要学会注意领导老师的话中话，能够准确把握办事分寸；还有与各领导老师进行沟通交流时，应注意讲话的语调语速，保证大脑的思维清晰度做到张弛有度。
细节问题的出现只要不影响整体流程，能够及时冷静解决，会后做好总结，为下次积累经验就是值得认可的。同时，我们的学生也有诸多优秀的表现。
礼仪接待到位，礼貌大方；会场内部人员能够应对突发状况，自行补位；外部人员对于外宾的接送及时高效，不拖沓。宏观来看，我们的团队团结默契，展现了外语系学生的积极阳光，得到与会代表们的一致认可，未来我们还会再接再厉，严以律己，做好榜样带头作用。
英语1501 王雅雯
有人说，经历过不同的场合，才能有不同的经验，更能有不同的眼界与宽广的视野，在这次的高等院校外语教学研究会中，眼界的成长是不得不提的一点，在接待老师的过程中和与各位老师的交谈中，让我对于事情有了更全方位的考虑，来到这个学校，接触了完满教育，真的让我深刻理解到了什么是大学，不是全天埋头于书籍，而是阳光，积极的去实践更实践的东西，完满教育让我抬起头看到了更多的有实际意义的东西。同时，也让我知道了自己口语和学识上有哪些不足，也许，我也在这次的会议中只是一个无关紧要的角色，但是最后给我带来的经验与认识却是不可多得的。很感激系里可以给我这样一个机会，很感谢完满教育所为我带来的这一切。
英语1501 王欢
这次年会，让我感受到了不一样的大学生活，有这么一个可以和这些院长们近距离接触的机会，同时，此次的接待工作也让她们看到我们山西农业大学信息学院外语系的风貌。
出门在外，所有机会都靠自己把握。大胆，努力，自信是必备的三样，尤其是自信，不管肚子里有没有墨水、会不会说，你都要表现出你很自信的样子，让别人相信你。注意自己的言辞，更加设身处地的替对方考虑，努力做到万无一失。
外语教学研究会的成功举办，更加肯定了外语系，肯定了信息学院，同时，最大的受益者是我们自己，把自己自信的形象展示给老师们。
经历了这次，我们知道了基本的布置，在以后的道路上，自己至少可以在别人不知道怎么办的情况下，站出来，展现自己，绽放自己。
英语1502 肖雪
山西省一年一度的外语交流年会就这样结束了。从下午开始忙活一直到第二天晚上。下午的酒店接待到校门口迎接到带领参观学校再到会场现场。大冷天的笔直的站在冷冽的寒风中，冻得瑟瑟发抖，但一见到有老师来，瞬间笑容满面的迎接他们。一身正装、一条绶带，虽然脚被磨破了但依然步履坚定，整整一天半我们都坚持下来了。我是外语人，我们在路上。
经贸1601 贾漪麟
虽然高跟鞋很蹩脚，穿上时却无限光荣。站在门口，由我们给他们指路，由我们带他们用餐。虽然年会上并没有我的身影，但是看到会议的顺利召开，我知道这有我的一份功劳。当然，不止我一个，每个工作人员的忙碌都是默默工作的身影。我学会了接待用语和一些接待常识。气质礼仪，大方得体，作为外语系的学生专业更派上了用场，何为完满教育，也许这就是这就是“完满”。不光要学业成绩，更是要礼貌大方。也许能力和成绩就是在此时此刻提升，就是在此刻完满。
英语1602 申九悦
本次年会的前期准备较为到位，人员安排精简合理，相关工作人员都能够积极完成自己的工作，全程陪同转校园，配有对于校园的大致解说，学生与交流交流老师之间能够进行良好的沟通，得到与会者的认可。礼仪的服务状态认真细致，充分展现了外语系学生的良好精神面貌。会场秩序井然，配有果盘茶叶等。整个会议过程几乎未出现大的漏洞，各部门的配合非常默契，是一个具有凝聚力的集体。
英语1603 马思雨
此次年会得到田院长、白院长、刘院长等人的认可取得完满成功。活动中作为一个小小的负责人我也干的是不亦乐乎，毕竟自己能得到这样的机会来之不易，虽然活动有辛苦和疲劳，但我依旧充满激情。做完这个活动，真的觉得挺不容易的，原来其中会有那么多自己无法想象的程序。不过做完了还是觉得很有成就感。年会成功离不开所有人员的努力，通过参加此次年会，在活动中充当一名礼仪的角色，与各个资深的老师交流，用英语做接待提高了自己的英语交际能力与应变能力，激发了自己上进心，以后我将以各个领导为榜样，向他们学习，努力成为像他们一样的人才；此次活动还拓宽眼界，提高了自己参与完满活动的能力，教会了自己遇见事情要保持平静，冷静处理问题，在什么时间内做什么事情做好自己分内的事。但经过总结反思还是发现了活动中的问题，在活动中接待礼节存在纰漏、语速稍快，以后要做到注意减少随意性，注意细节，不催促领导，语速放慢做到标准化，遇事要冷静不慌张。此次活动展示出了积极向上、阳光、高素质的团队，是完满教育结果的成功提现。同时参与此次活动也体现了自己的英语专业水平，感受到了学校完满教育对学生德行塑造的重要性。以后更要积极参与到完满活动中去，在活动中锻炼自己，逐步提高自己处事能力。
经贸1601 侯志颖
外语交流年会结束了，通过大家的共同努力此次年会圆满成功并得到刘院长牛院长等各位院长的认可，这是自豪的因为我看到了各位老师同学为之付出的汗水。很荣幸的我也参与了这次活动担任礼仪的角色，这其中过程的安排紧密到每一分每一秒，如果不是自己亲身参与我不会想到一次完满得会议需要这么多部分和人员，每个工作人员都在特定位置做着特定的事，过程我能想到可以形容的只有-奔跑-二字，但整个过程下来，我却丝毫没有感受到累相反的是对自己可以在锻炼中提升自己的充实感。在年会中与资深专家用英语交流也可以体现自己的专业水平，和众多的教授在一块拓展了自己的视野和领略范围，而身为礼仪也显示了较高的自身素质和交流能力，而更多的是更让我找到了前进的动力，要像资深专家学习，学习他们的能力学习他们遇事处事的态度和冷静灵活。但通过总结我也看到了存在的一些瑕疵，要改善自己的不足，谈话时要根据不同领导的特点来调整自己的说话方式和语速，遇事要稳重注重细节 做事要安排妥当，要更加努力的去学习专业知识来应对日后会出现的更多事情，普通话口语都要说道标准化。这次活动整体体现出阳光，积极向上的氛围，是信院完满教育的充分展现，表现出了完满教育的重要性，自己也会在总结中完善自己，做完满教育的参与者，也希望有机会可以更多的参与这些活动来不断提升自己。
英语1602 李瑞轩
经过这次年会活动，作为一名礼仪，我深刻的认识到了团队的重要性以及队员们之间的相互合作的必要性，虽然以前把这些看的并不重要，仅仅挂在嘴上而已，但这次活动之后，不进磨练了自己，也把自己的力量献给了自己的系，自己深深爱着的外语系！
大家都辛苦了一整天，所有队员的付出都能看在眼里，中午在休息室睡觉，大冷天站在自己该站的地方，做自己该做的事，履行自己该履行的职责，这些看似简单，但我们都是本着一颗想把活动办好的心做的。
虽然辛苦，但我们无怨无悔，因为我们付出过，我们认真过，这就够了。
经贸1601 张雅娟
很荣幸能以礼仪的身份在此次年会中奉上自己的一己微薄之力。与往常活动不同的是，这次我们采取以英文的形式接待各位领导，使我们每个人都深刻的体会到了英语专业在日常生活中应用的重要性，也更加锻炼了自己口语表达以及对事情的应变能力。在接待的时候，领导们一个会心的微笑便是对我们为其服务后最好的认可。虽然举办年会持续时间并不长，却足以让我受益匪浅：我见到了众多亲切的领导老师，他们对我们的悉心询问与指导让我更加坚实了自己的奋斗目标，他们所具备的精神正是我所要努力的方向，我会将其视为我日后进取的榜样。无论从会前安排，会中接待，还是会后整理，都让我深深切切的体会到了我院完满教育的认真态度与强烈责任心，努力将我们每个人都塑造成为更好的自己。感谢学校能给予我这次担当礼仪的机会，感谢各老师给予的深厚信任，希望日后还有更多的机会来锻炼自己，让自己在过程中成长，在步步成长中走向成功。
（外国语言文学系供稿）
