阅读《史蒂夫·乔布斯》有感
----感受传奇人物的平凡而又不平凡的生活

外国语言文学系 李国金

本学期工作忙忙碌碌之余负责翻译《史蒂夫·乔布斯》5000字的内容，阅读伟大创奇人物史蒂夫·乔布斯的传奇人生故事。作为Apple公司的创始人和主力军，他有高瞻远瞩的眼光，激光般的专注力，对信息时代电脑的发展方向又有敏感和准确的判断力。乔布斯因在职业生涯中创造著名的品牌而闻名，同样重要的还有他创造了高价值品牌的公司的能力。在他所处的时代，他创造了两个最好的品牌：苹果和皮克斯。让我们走近乔布斯，感受他的璀璨夺目的个人魅力。

一、一个成功的男人背后总有一个伟大的女人

对于知名人物，我们最想了解的就是他的婚姻生活，究竟什么样的女人可以配的上聪明绝顶的他。鉴于乔布斯的约会经历，媒人可以拼凑出一个适合成为乔布斯女人的轮廓了。她聪明，但不爱张扬，足以承担跟他在一起的压力，也能够像禅宗一样免于争端；她受过良好教育，十分独立，又愿意为他和家庭做出妥协；她脚踏实地，却又有点清新脱俗；她通情达理知晓该如何驾驭他，又有足够的把握不用总是管着他。如果还是个漂亮苗条的金发美女，并且平易近人，十分幽默，还喜欢有机素食，那就再好不过了。1989年10月，乔布斯和蒂娜·莱德斯分手后，刚好就有这样一个女人走进了他的生活。他最终做出了正确的选择，劳伦·鲍威尔成了乔布斯的坚实后盾，他与鲍威尔的关系要牢固得多。他喜欢她，爱她，尊重她，而且和她在一起的时候他很舒服。他可能并不会觉得她神秘，但她对他的生活来说，却是最坚实的后盾。乔安娜·霍夫曼说：“他能跟劳伦安顿下来，真是太幸运了。劳伦很聪明，可以用智慧吸引他。也能够包容他强烈起伏多变的性格。”安迪·赫茨菲尔德也有同感，“因为劳伦并不多愁善感，史蒂夫可能觉得她没有蒂娜那样神秘或者怎么样，但是这样想法很愚蠢。劳伦看起来和蒂娜有很多相似之处，其实她们完全不同，因为劳伦更坚韧，就像是身穿了铠甲。这就是这段婚姻很幸福的原因。乔布斯内心也十分清楚，尽管他的情绪不稳定，偶尔也会有起伏，但他们的婚姻也十分长久，忠贞不渝，彼此信任，并且克服了婚姻中必须经受起的所有起伏和情感纠葛。

二、玩具总动员的产生—任何事物都是有感觉的。

约翰拉塞特提出了玩具总动员的想法。这个想法源于他和乔布斯的信念，任何产品都有它们的本质，即带有一定的目的而被生产出来。如果这些东西都有感觉的话，也是基于想要实现它们的本质，比如：杯子是用来装水的，如果杯子有感觉，就会在盛满水的时候感到高兴，没有水的时候感到伤心；电脑屏幕就是用来连接人和电脑，使他们交流；单轮车就是用于马戏表演。玩具也一样，它们就是用来和小孩玩耍，也会在被丢弃或被新的玩具代替的时候感到害怕。所以一部伙伴电影把一个最喜欢的旧玩具和一个闪闪发亮的新玩具放在一起，让他们有一个基本的戏剧性，尤其是围绕着玩具们被主人分开的时候的情节。最初的情节是这样开始的：“小时候，每个人都有丢失玩具的痛苦经历。”我们的剧情从玩具的角度出发，对玩具来说，和孩子们一起玩耍是重要的，这是它被丢弃并尝试去做的事，也是唯一去做的事。这就是所有玩具存在的原因，也是它们存在的感情基础。

三、通往成功路上的坎坷、失败

当我们感叹成功人士所获得的瞩目成就，哀叹自己的命运多舛之时，可曾想过他们曾经所经历的风风雨雨和坎坷波折。1988年，乔布斯在发布NeXT 电脑的时候引起了一阵骚动，第二年，这款电脑终于上市，但以失败告终。因为乔布斯的能力问题, 令人眼花缭乱，左右舆论的媒体开始对他感到失望， 对公司困境的一系列报道也随之而来。 美联社的巴特· 齐格勒报道说：“NeXT电脑与其他电脑不兼容，而整个电脑行业又朝着可相互兼容系统的方向发展。”“由于可供NeXT运行的软件非常少，因此很难吸引客户。”

NeXT试图将自己重新定位为个人工作站这一新领域的领导者，为了那些想要通过个人工作站工作和对PC看好的个人而定位，但是这些客户已经从快速发展的太阳微系统公司购买所需。1990年，NeXT赚了2800万美元，Sun赚了2.5亿美元，IBM也取消授予NeXT交易软件的权利，因而乔布斯被迫做了违背本心的事：尽管他坚信硬件和软件应配套使用，但还是在1992年的1月同意授权NeXTSTEP操作系统在其它电脑上运行。

一年后，乔布斯采取了无法避免的后续措施：他放弃了开发制作硬件。这是个令人不快的决定，就像曾经放弃在皮克斯开发制作软件一样。他关注产品的各个方面，尤其是酷爱关注硬件的各个方面。他会因硬件绝佳的设计而激动，痴迷于硬件的制作细节，甚至花几个小时去看机器人如何制作硬件。但现在他不得不裁掉一半的员工，把心爱的工厂卖给佳能（佳能拍卖了那些精制的机器），已证实一家公司试图将操作系统授权给毫无创意的机器制造商。

20世纪90年代中期，乔布斯在新的家庭生活和电影事业中取得的惊人成就中找到一些乐趣，但对PC行业仍感到失望。 1995年底，在《连线》 杂志的加里·沃尔夫的采访中，乔布斯说道：“事实上，创新已经停止。”“微软几乎没有创新，苹果也没有，台式电脑市场已进入黑暗时代。”

四、高科技不能像电脑产品一样被用来设计和销售。

在乔布斯被免职的几年里，苹果凭借着在桌面出版领域暂时的主导地位轻轻松松地赚了不少。早在1987年，觉得自己像个天才的约翰·斯卡利就发表了一系列如今听起来让人觉得愚蠢的声明。乔布斯希望苹果“成为一家出色的公司”斯卡利说。“这个计划真愚蠢......苹果永远不会成为一家消费品公司......我们不能曲解现实，即去实现我们改变世界的梦想...... 20世纪90年代初，苹果在斯卡利的带领下市场份额持续下降，乔布斯对此感到震惊，他非常生气，对斯卡利也非常鄙视。乔布斯在此之后惋惜道：“斯卡利毁了苹果，人变得堕落，价值观也被破坏。”“他们只想着赚钱，主要是想着给自己赚钱，当然，也想着给苹果赚钱，而不是想着开发更好的产品。”他认为斯卡利对利益的追求是以牺牲苹果的市场份额为代价。“麦金塔之所以败给微软，是因为斯卡利一直在榨取他能得到的利益，而不是提高产品性能，让消费者买得起。”结果就是最终没有利润。

微软花了几年时间来仿制麦金塔的图形用户界面，但在1990年，微软推出了Windows 3.0 系统，这开启了微软朝着台式电脑市场的主导地位进发。1995年，微软发布了Windows 95系统，这个系统成为当时最成功的操作系统，而麦金塔的销量也由此开始走下坡路。“微软只是剽窃别人的东西。”乔布斯后来说。“苹果应该最成功，在我离开后，苹果再也没有开发新的产品，麦金塔也没有任何改进，这对于微软来说正是崛起的好机会。”

五、重振苹果公司-----世界因苹果更美好

第二天，乔布斯开车去了皮克斯。他深深地爱着这个地方，还想让所有人知道他会一直和大家在一起，也会深入参与工作。皮克斯的工作人员很高兴他能回来兼职；这对乔布斯所关注的一小部分是件好事。有重大的谈判时他是有用的，但是当他有很多空闲时间时就危险了。在到达皮克斯的那天，他就去了拉塞特的办公室，向他说明作为苹果公司的一名顾问耗费了他大量的时间。他说他想让拉塞特祝福他。乔布斯说，“我一直在想我没有把时间放在家人身上，也没有把时间放在皮克斯家人的身上。”“只有一个原因，我想让世界因苹果而美好。”

六、输家将会赢

“你很少能看到一个艺术家在三四十岁真的会有一些让人惊叹的成就。”在他快三十岁时他这样说。

这在乔布斯身上就是如此，自1985年他离开苹果后的十多年里确实没什么成就，但在1995年，也就是他四十岁时有了不少成就，那年《玩具总动员》上映，接着第二年，苹果收购了NeXT,他重新回到当年创建的公司。回到苹果时，乔布斯证明了即使是四十多岁的人也能是好的革新者。二十多岁时，他改变了个人电脑，现在，他将同样改变音乐播放器、唱片行业的商业模式、移动电话、应用软件、平板电脑、书籍以及新闻业。

他以前和拉里·埃利森说过他的回归策略，就是把NeXT卖给苹果，回到苹果，在那儿等首席执行官吉尔·阿梅里奥栽跟头。当乔布斯一直和埃利森说他的动机不是钱时，埃利森对此感到非常困惑，但那部分确实是真的。他既没有埃利森那么明显的炫耀性消费需求，也没有盖茨做慈善的冲动，也没有想看看自己能在福布斯排行榜排名的竞争意识。相反，他的自我需求和个人动力让他想通过创造令人敬畏的资产来得到满足。实际上，这包括两点：建立创新产品和永久性公司。他想在诸神殿有一个比别人高的位置，就像埃温德·兰德、比尔·休利特和戴维·帕卡德。时间这些的最佳方式就是回到苹果，重归王国。

乔布斯可以诱惑和吸引别人，他也喜欢这样做。像阿梅里奥和斯卡利这样的人也相信乔布斯吸引了他们，就意味着乔布斯喜欢和尊重他们。这给人一种印象，有时他会给予那些渴望被奉承的人并不真诚的奉承。乔布斯能吸引他不喜欢的人，就像欺负他喜欢的人那么容易。阿梅里奥没有看到这点，因为他和斯卡利一样想让乔布斯喜欢他们。确实，他对描述自己想和乔布斯搞好关系所说的话和斯卡利几乎一模一样。“当我遇到一些难题时，我会和他商量讨论，”阿梅里奥回忆说。“十次有九次我们都能达成一致。”不知怎么的，他就想让自己相信乔布斯是真的尊重他：“我非常敬畏乔布斯解决问题的处理方式，还有一种我们正在建立相互信任的关系。”

那么，他在接管苹果这件事情上犹豫不决的真正原因是什么呢？尽管他非常任性并且拥有贪得无厌的控制欲，但是当他对某件事感觉不确定时，他也会表现得优柔寡断并且沉默寡言。他渴求完美，但他并不善于适应相对不完美的方案。他不喜欢复杂的东西，也永远不会做出妥协。无论是产品、设计还是房子装修，都是如此。在涉及个人承诺方面也是如此。如果他确信知道一种行动方式是正确的，他将是不可阻挡的。但如果他有疑问，他有时会退缩，宁可不去想那些并非完全适合他的事情。就像当初阿梅里奥问他想担任什么角色时那样，乔布斯会一直保持沉默，对那些让他不舒服的状况视而不见。

这种态度在一定程度上源于他倾向于用二元的方式来看待世界。一个人不是英雄就是蠢货，一个产品不是珍宝就是垃圾。但是他可能会对更复杂、更模糊和更加微妙的事情所困扰：结婚、买沙发，或承诺经营一家公司。另外，他也不想做注定失败的事情。弗雷德·安德森说。“我想史蒂夫是想评估一下苹果是否可以被挽救。”

乔布斯的志向是建立一家经久不衰的公司，他问马库拉，这怎么才能够实现。马库拉回答说，经久不衰的公司知道如何去重塑自己。惠普曾多次这样做;它最初是一家乐器公司，后来成为一家计算器公司，然后是一家电脑公司。马库拉说道:“苹果在个人电脑业务上一直被微软压得喘不过气。你必须彻底改造公司，做一些其他的事情，比如其他消费产品或设备。你必须像蝴蝶一样，经历蜕变。”

(作者：佚名 编辑：waiguoyu)